SIEPA
Agencija za strana ulaganja i promociju izvoza Republike Srbije
Na ovim stranicama možete pronaći sve neophodne informacije vezane za izvoz nameštaja i ostalih proizvoda.
Informacije su preuzete sa internet stranica Agencije SIEPA: www.siepa.sr.gov.yu
O Agenciji SIEPA
Časopis INVESTICIJE
Priručnik za izvoznike
Aktuelne vesti Agencije SIEPA
Časopis za izvoznike EXPORTER
EXPORTER 8
| Promocija brenda
Promocija brenda
U cilju što uspešnije prodaje vašeg proizvoda, koji je osnovni i najvažniji deo uspeha
vašeg preduzeća, sama promocija proizvoda čini jedan od najvažnijih faktora
Iako je kreativnost u marketingu najinteresantiji deo
posla, pre nego što započnete promotivnu kampanju
neophodno je opredeliti se za vrstu promocije koja
najviše odgovara vašem kupcu. Najosnovnija greška je
rasipanje novca na najpoznatije vrste advertajzinga, kao
što je televizija, jer mnogi zaboravljaju mnogo direktnije
i jeftinije forme pozicioniranja brenda. Potrebno je opredeliti
visinu budžeta i samim tim koje ćete metode plasiranja
koristiti. Publicitet u medijima, članci u novinama
i časopisima, reklame i promotivne emisije na radiju,
kao i raznorazne brošure izdvajamo kao najrentabilnije
metode promocije, ali ne smemo zaboraviti i verovatno
najefikasniji oblik direktnog kontakta - sajmovi.
Odnosi sa javnošću
Komunikacija sa ciljnom grupom je u skoro svim
slučajevima najefekivtnija korišćenjem odnosa sa javnošću
(PR), kao početnim korakom koji je najčešće i besplatan.
Obratite pažnju na količinu informacija koje primimo u
toku samo jednog dana i količinom advertajzinga koji nas
obasipa sa svih strana. Počevši od jutarnjih novina, koje su
pune reklama, preko bilborda na putu za posao i reklama
na skoro svim gradskim prevoznim sredstvima, do samog
kancelarisjkog pribora, tj. kalendara poslovih partnera i
reklamnih olovaka. Da biste svoj proizvod izdvojili iz mase,
morate koristiti moć kredibilnosti putem prezentovanja
proizvoda u novinama. Na primer, ukoliko ste na tržište
izašli sa novim organskim sokom, napišite editorijal u obliku
članka o važnosti unosa vitamina i koliko baš vaš sok
sadrži tih vitamina i ponudite ga medijima na objavljivanje.
Isto tako, ukoliko je pre sajma, na koji ste se eventualno
prijavili da učestvujete, ponuđeno mesto u publikacijama
ili sajamskim novinama za članak, predstavite svoje prednosti
i nagrade kupcima/partnerima.
Ono što drugi kažu o vašem brendu je mnogo važnije
od onog što vi sami kažete za njega. Na taj način je
publicitet, tokom poslednjih dvadesetak godina, u svetu
postao važniji od advertajzinga. Ranije se u kreiranju
brenda kretalo sa sloganom, a nakon toga se putem PRa
učvršćavala poruka. Danas to nije slučaj, brendovi se
grade kroz publicitet.
Dnevne novine
Dnevne novine za veliki broj ljudi predstavljaju bitan
izvor informacija, a njihovo redovno i predvidivo vreme
izlaženja omogućava precizno vremensko planiranje termina
oglasa. Cena reklamiranja i troškovi produkcije su
prihvatljivi, a postoje razne varijante i veličine oglasnog
prostora koji može biti i u obliku specijalnih dodataka
koji ne moraju biti ograničeni kvalitetom štampe, kao
što je to slučaj sa matičnim izdanjem. Što je veći tiraž
novina, veći je i doseg poruke plasirane u njima. Treba
znati da je broj čitalaca veći od broja prodatih primeraka
jer se određeni broj primeraka deli besplatno, a
primerak retko čita samo kupac. Sa druge strane postoji
i remitenda, odnosno procenat neprodatih primeraka za
koji se umanjuje šansa da kupac dođe u kontakt sa propagandnom
porukom. Da bi se olakšalo poređenje cena
oglasnog prostora u različitim novinama koristi se tzv.
koeficijent troškova na 1.000 (količnik cene oglasnog
prostora pomnožene sa 1.000 i tiraža).
Periodika (časopisi)
Časopisi se mogu najgrublje podeliti na stručne (specijalizovane)
i opšte (zabavne), tako da pružaju veliku selektivnost
i stepen poklapanja čitalaca i ciljne grupe kompanije.
Vek trajanja časopisa je znatno duži nego dnevnih
novina, pa je samim tim i remitenda manja. Kvalitet
štampe omogućava visoku komunikativnost i ekspresivnost
oglasa, a proizvod koji se reklamira je lako staviti
u željeni kontekst. Jedna od glavnih negativnih strana je
vremenska neprilagodljivost potrebama oglašivača.
Televizija
Zbog činjenice da kombinuje sliku i zvuk, može se
reći da je televizija najsnažniji i najsugestivniji medij
oglašavanja. Sa druge strane, ona pruža oglašavaču
mogućnost da dosegne (i prenese poruku) veoma
širokom auditorijumu u najkraćem vremenskom intervalu.
Dalje, izborom konkretne TV stanice i emisije
je moguće postići visok nivo selektivnosti gledaoca.
Produkcijski troškovi i cena emitovanja jedne reklame su
relativno visoki, tako da je uprkos širini auditorijuma tzv
CPP - Cost per (Rating) Point, odnosno budžet kji treba izdvojiti da reklamu vidi jedan procenat ciljne publike
jako visok. To televiziju čini troškovno jako neefikasnim
medijem (posebno u zemljama u okruženju), ali je zbog
visoke upućenosti auditorijuma na njega sastavni deo
svake opsežne (i visoko-budžetne) kampanje.
Radio
Sa stanovišta oglašavanja, radio ima nekoliko vrlo bitnih
karakteristika: visoko pokriva auditorijum - dakle dostupan
je i najnižim obrazovnim nivoima stanovništva, vrlo
je selektivan, jer postoje programi namenjeni određenom
segmentu slušalaca (npr. Emisija za poljoprivrednike), a
radio stanice su najčešće lokalne, te postoji i selektivnost
u geografskom smislu. Ne zahteva veliki intelektualni napor
za praćenje programa, pa ga je moguće pratiti u svim
situacijama (u kolima, na poslu, kod kuće, u prirodi itd.),
a produkcija radio reklame nije skupa.
Out of Home oglašavanje
Spoljno oglašavanje je oglašavanje na bilbordima, oglasnim
mestima na autobuskim stanicama, u prevoznim sredstvima
i svim mestima pored kojih ciljna populacija prolazi.
Bilbordi se postavljaju na prometna mesta, skreću
pažnju, podsećaju i upućuju na akciju. Cena ovakvog
oglašavanja je nešto manja od televizijskog, ali se smatra
skupim medijem. Nove lokacije bilborda se postavljaju
svakodnevno. Ovaj vid oglašavanja ima ponavljajući
efekat, tako da su pogodni za kompanije koje ulaze na
tržište i žele da se što pre sazna za njih. Mogućnost selekcije
auditorijuma je znatno ograničena i teško je kontrolisati
„rasipanje“ poruke na ne-pripadnike ciljne grupe.
Internet
Internet omogućava direktnu i dvosmernu komunikaciju
sa kupcima. Sa pravom se može reći da auditorijum ovog
medija čine obrazovani ljudi, ali da Internet postaje sve
dostupniji „širokim narodnim masama“. Brzina i komunikativnost
kontakta su takođe na strani Interneta. Ni
jedan drugi medij ne može tako brzo dovesti u kontakt
prodavca i kupca, bez obzira na njihovu udaljenost.
Danas je prevaziđeno pitanje da li koristiti Internet u
marketinškom nastupu firme - pitanje je samo koliko ga
koristiti. Neposedovanje ili posedovanje neažurnog web
sajta se često može smatrati nedostatkom korporativne
kulture i nebrige o kupcima i poslovnim partnerima.
POS (Point of Sales)
Ovaj vid reklamiranja smatrajte mini oglasnim tablama
jer se na njima ne nalazi samo logo vaše kompanije već
je i podsetnik na vaš brend i reklamu. Ono što je vrlo
važno jeste da ga smatrate samo propratim materijalom
i nikako jedinim sredstvom informisanja. Majice, olovke,
upaljači, podloga za miš, privesci za ključeve sa vašim
logoom povećavaju prisnost sa kupcima i nesvesno se
urezuju u svest što je jedna od velikih prednosti ove
vrste reklame. Kupac se danas u brojnim supermarketima
koji su organizovani po principu samoposluživanja
nalazi pred izborom stotina pa i hiljada proizvoda, a
POS materijal predstavlja „tihog prodavca“ koji radi 24
sata dnevno. Istraživanja pokazuju da 60 odsto kupovina
spada u tzv. neplanirane kupovine i da su kupci jako
podložni propagandi na mestu prodaje. Materijali na
mestu prodaje, izložbe i promotivna propagandna sredstva
nije skup način promocije, a može imati značajne
efekte na prodaju.
Iako su ovo samo načini i vrste promocije brendova vi
sami morate naći pravi recept koji je za vašu kompaniju
najefikasniji. Nemojte zanemariti same kupce ili partnere
preko kojih možete dobiti najznačajnije informacije
o tome kako su čuli za vaš brend i na osnovu njihovih
odgovora targetovati one vrste medija koji imaju najviše
uspeha. Iako je direktan kontakt zaista neprecenjiv,
nemoguće je informisati taj broj ljudi, neophodan za
uspeh vaše kompanije, kao što je to moguće u formi publiciteta
ili reklamiranja na raznim medijima.
N. Vujović
|